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Kritik

Chefkritik die funktioniert. Teil 2

Kritikgespräche werden zumeist als schwierig und unangenehm empfunden. Durch richtige Methodik und mit professioneller Kommunikation sind sie jedoch in hohem Maße eine Chance um unerwünschte Zustände und Verhaltensweisen zu verändern.

Chefkritik die funktioniert. Teil 1

Chefs sind oft „schwierig“. Kommunikation und Verhalten entsprechen nur selten den Vorstellungen der Mitarbeiter. Dieses Defizit bewirkt Frust & Ärger auf beiden Seiten und beeinflusst häufig das Betriebsklima, die Motivation und das Ergebnis der Arbeit negativ. Dagegen kann jeder (!)… Weiterlesen →

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